La consultation transculturelle
Qu’est-ce que c’est ?
• Une consultation de deuxième intention si possible, c’est-à-dire que le patient est déjà suivi et orienté par un professionnel de santé
• Un groupe de thérapeutes d’origines diverses
• Un-e interprète formé-e à la thérapie transculturelle
• Des techniques thérapeutiques spécifiques : approche psychanalytique, la place des rêves, l’utilisation des images que le récit du patient suggère à chacun
• L’utilisation de différents outils apportés par les formations de chaque thérapeute : approche narrative, systémique, thérapie interpersonnelle…
• Trivia propose dans un premier temps une évaluation transculturelle puis 5 séances rapprochées toutes les trois semaines afin d’avancer dans la thérapie si aucune autre prise en charge existe par ailleurs (psychiatre, CMP…)
Protocole et évaluation transculturelle
Lors d’un premier contact mail ou téléphonique nous demandons aux référents de remplir une fiche de liaison qui renseigne la situation. Cela peut se révéler insuffisant et nous proposons une rencontre d’évaluation transculturelle lorsqu’il s’agit d’une orientation en consultation. Nous orientons si besoin vers un médecin généraliste, un psychiatre afin de stabiliser le patient avant toute prise en charge.
Cette évaluation permet de clarifier les demandes du référent, du futur patient, et de vérifier la cohérence d’une prise en charge transculturelle au vu des nos indicateurs :
incompréhension entre l’usager et l’équipe référente (éducative, médicale ou sociale)
situations, récits culturellement codés
oscillation entre les systèmes de soins occidentaux et du pays d’origine
symptomatologie liée à la migration (traumatismes, mutismes intra et/ou extra familiaux, etc.)